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Centre d’aide

Comment pouvons-nous t’aider ?

Premiers pas

Qu’est-ce que VertiMusic ?

VertiMusic est la plateforme des artistes émergents : covers, singles, EP et clips à écouter, à suivre et à booker. Les labels y repèrent de nouveaux talents et publient des appels à talents, les organisateurs y trouvent des artistes pour leurs événements.

Quel type de compte choisir ?
  • Artiste : tu publies ta musique, tu as une page publique et tu peux recevoir des demandes de booking.
  • Label : tu recherches des talents, tu les suis et tu publies des appels à talents.
  • Organisateur : tu books des artistes pour des concerts, festivals ou événements privés.
  • Auditeur : tu écoutes, tu suis tes artistes préférés et tu gardes tes favoris.

Un compte correspond à un seul type de profil.

Faut-il un compte pour écouter ?

Non. L’écoute, les clips, l’annuaire des artistes et des labels, ainsi que les demandes de booking sont ouverts à tous. Un compte est nécessaire pour suivre un artiste, aimer, commenter, ajouter aux favoris, écrire un message, publier ou candidater.

Comment trouver un artiste ?

Utilise la loupe en haut de page ou la page Découvrir. Les filtres permettent de chercher par pays, région (selon le pays), ville, genre musical, type de contenu (covers, clips, singles, EP), statut (indépendant ou signé), disponibilité pour le booking et prix indicatif. Tu peux trier par pertinence, nouveautés, écoutes ou progression. Sur mobile, les filtres s’ouvrent avec le bouton « Filtres ».

La recherche comprend aussi un genre ou un pays écrit en toutes lettres (« rap », « Sénégal »).

Compte et connexion

Comment m’inscrire ?

Va sur Inscription, choisis ton type de profil puis remplis les deux étapes : ton profil VertiMusic, puis ton compte (prénom, nom, e-mail, mot de passe d’au moins 8 caractères, date de naissance). Il faut avoir au moins 15 ans.

Ton nom, ta date de naissance et ton e-mail ne sont jamais affichés publiquement : seuls ton nom de scène (ou le nom de ton label) et les informations de ton profil le sont.

J’ai déjà un compte Lykhubs

Ton compte VertiMusic est un compte Lykhubs : connecte-toi avec les mêmes identifiants, puis choisis ton profil VertiMusic (un bandeau te le propose en haut de page).

J’ai oublié mon mot de passe

Sur la page Connexion, clique sur « Mot de passe oublié ? » et indique ton e-mail : tu recevras un lien pour choisir un nouveau mot de passe. Pense à vérifier tes courriers indésirables.

Où sont mes réglages ?

Dans le menu de ton compte (ta photo en haut à droite) : Mon espace, Ma page publique, Messagerie, Paramètres, Aide et Déconnexion.

Guide artiste

Compléter mon profil

Après l’inscription, l’étape Compléter mon profil te propose photo, bannière, accroche, biographie, ville, langues chantées et liens (Instagram, TikTok, YouTube, Spotify, Deezer, Apple Music, SoundCloud, Facebook, X, site web). Tout se modifie ensuite dans Mon espace › Mon profil.

Photos : JPG, PNG ou WebP, 8 Mo maximum. La photo de profil est recadrée en carré, la bannière en format paysage (1600 × 500 px conseillé).

Choisir ce qui est public

Ta ville n’apparaît que si tu coches « Afficher ma ville publiquement ». Ton pays et ta région sont affichés pour que le public, les labels et les organisateurs puissent te trouver.

Publier une cover, un single, un clip ou un EP

Dans Mon espace › Publier (ou le bouton « Publier » en haut de page) :

  1. Choisis le type : cover (reprise), single, clip ou EP.
  2. Ajoute ton fichier : audio MP3, WAV, FLAC, AAC, M4A ou OGG (300 Mo maximum) ; clip MP4, MOV ou WebM (1 Go et 15 minutes maximum, envoi dès le choix du fichier) ; EP de 2 à 12 pistes, que tu peux réordonner et titrer.
  3. Renseigne le titre, le genre, la date de sortie, la description, la pochette (carrée, 1000 × 1000 px conseillé) et les crédits (auteur, compositeur, producteur, mixage…). Pour une cover, l’artiste original est obligatoire.
  4. Choisis la visibilité et coche la déclaration des droits, puis « Publier ».

Une barre de progression suit l’envoi, le traitement puis l’enregistrement. En cas d’erreur, les fichiers déjà envoyés sont conservés : il suffit de cliquer à nouveau sur « Publier ». Tes champs texte sont gardés en brouillon sur ton appareil.

Visibilité : publique, non répertoriée, privée
  • Publique : visible de tous et présente dans les listes, recherches et recommandations.
  • Non répertoriée : accessible uniquement par son lien, absente des listes.
  • Privée : visible par toi seul.

Tu peux changer la visibilité, le titre, le genre, la description et la pochette dans Mon espace › Mes publications › Modifier.

La déclaration des droits

Elle est obligatoire à chaque publication. Tu certifies détenir tous les droits (composition, texte, enregistrement, images et personnes filmées) ou les autorisations des ayants droit. Pour une cover, tu es responsable de l’autorisation de reprise. Un contenu signalé pour atteinte aux droits peut être retiré.

Retirer une publication

Dans Mes publications › Modifier › Retirer. La publication disparaît de VertiMusic ; tes fichiers restent dans ta bibliothèque Lykhubs, en privé.

Pourquoi ma publication est « En vérification » ou « Retirée » ?

« En vérification » : l’équipe VertiMusic contrôle certaines publications avant leur mise en ligne. « Retirée » : la modération l’a retirée ; le motif s’affiche sur la page de la publication (visible par toi seul).

Lire mes statistiques

Mon espace › Vue d’ensemble et Statistiques affichent tes abonnés, tes écoutes et vues, tes publications, tes demandes de booking, un graphique des lectures sur 30 jours (survole la courbe ou utilise les flèches du clavier pour lire chaque jour ; « Voir les données » ouvre le tableau) et la répartition par titre.

  • Écoutes / vues : compteur cumulé du média sur tout le réseau Lykhubs.
  • Lectures VertiMusic : lectures lancées sur ce site, comptées une fois par auditeur et par demi-heure.
Le badge vérifié

Le badge vert à côté du nom est attribué uniquement par l’équipe VertiMusic, après vérification de l’identité artistique. Il ne peut pas être demandé ni acheté.

Être « signé » chez un label

Dans Mon profil, choisis le statut « Signé » puis ton label s’il est sur VertiMusic (sinon, écris son nom). Le label doit confirmer : tu apparais alors sur sa page.

Ajouter mes dates (agenda)

Dans Mon espace › Agenda, ajoute tes concerts et showcases (titre, date, heure, salle, ville, pays, lien billetterie). Ils apparaissent dans l’onglet « Agenda » de ta page publique et rendent ta date indisponible dans la recherche de booking.

Candidater à un appel à talents

Les appels ouverts sont sur la page Labels et dans Mon espace › Candidatures. Sur la page de l’appel, présente-toi (20 caractères minimum) et choisis éventuellement un morceau à mettre en avant. Tu suis le statut de chaque candidature : À examiner, Présélectionné, Contacté ou Refusé.

Booking

Activer le booking (artiste)

Dans Mon profil › Booking, coche « Je suis disponible pour des prestations », puis indique un tarif minimum et/ou maximum, la devise (€, FCFA, $ CA, CHF…) ou « Sur devis », tes types de prestations et tes zones de déplacement. Ces informations s’affichent dans l’onglet « Booking » de ta page.

Demander un booking (organisateur)

Depuis la page Booking ou le bouton « Demander un booking » d’un artiste. Recherche par lieu, date, genre, pays, région, budget et « libres à la date choisie », puis remplis le formulaire : nom de l’organisateur, e-mail professionnel, date, pays, ville, lieu, type d’événement, durée, budget et message.

Un compte n’est pas obligatoire, mais avec un compte organisateur tu retrouves toutes tes demandes dans Mon espace › Mes demandes de booking et tu peux les annuler.

Que se passe-t-il après la demande ?

L’artiste la reçoit dans son espace (et par e-mail s’il l’a activé). Il peut l’accepter ou la décliner avec un message, que tu reçois par e-mail. Ses statuts : Nouvelle, Vue, Acceptée, Déclinée, Annulée.

Limites anti-abus

Pour protéger les artistes : 5 demandes par connexion et par jour, et 2 demandes par e-mail et par artiste et par jour. Les tarifs affichés sont indicatifs : VertiMusic met en relation mais n’est pas partie au contrat de prestation.

Guide label

Présenter mon label

Dans Espace label › Mon label : logo, bannière, présentation, ville, pays et région, genres recherchés, e-mail professionnel public (facultatif), site web et réseaux sociaux.

Rechercher des talents

Rechercher des talents reprend tous les filtres de l’annuaire ; par défaut, les genres recherchés par ton label sont appliqués. Le cœur d’une carte ajoute l’artiste à tes Artistes favoris.

Suivre mes talents

Artistes favoris est un tableau de suivi en quatre colonnes : À examiner, Présélectionné, Contacté, Refusé. Change le statut avec le menu de chaque carte, ajoute une note interne (jamais visible par l’artiste), contacte ou retire l’artiste.

Publier un appel à talents

Dans Appels à talents : titre, description (profil recherché, projet, ce que tu proposes), genres, pays ciblés (aucun = tous) et date limite. Tu peux clore ou rouvrir un appel à tout moment.

Traiter les candidatures

Candidatures liste les artistes qui ont répondu, filtrables par statut et par appel. Pour chacune : profil, message, morceau mis en avant, contact, statut et ajout aux favoris.

Confirmer un artiste signé

Quand un artiste indique être signé chez toi, il apparaît dans Mon label › Artistes à confirmer. Confirme-le pour l’afficher sur la page du label.

Écouter, suivre, interagir

Le lecteur audio

Le bouton lecture d’un titre ouvre le lecteur en bas de l’écran : lecture et pause, progression, volume, titre précédent et suivant, file d’attente. Un EP s’enchaîne piste après piste. Le lecteur te suit de page en page : à la page suivante, il réapparaît en pause à la même position (les navigateurs n’autorisent pas la reprise automatique du son).

Les clips se regardent dans le lecteur vidéo de leur page (plein écran et image dans l’image disponibles).

Suivre, aimer, favoris, partager
  • Suivre un artiste (page artiste) : il rejoint tes abonnements Lykhubs et son compteur d’abonnés augmente.
  • J’aime sur une publication.
  • Favoris (titres et artistes) : retrouve-les dans Mon espace › Mes favoris.
  • Partager : copie du lien ou partage vers tes réseaux.
Commenter

Les commentaires se trouvent sous chaque publication. Connecte-toi pour en écrire, répondre ou modifier les tiens.

Contacter un artiste ou un label

Le bouton « Contacter » ouvre la messagerie avec la personne. La messagerie est commune à tout le réseau Lykhubs.

Confidentialité, sécurité et signalements

Signaler un contenu ou un profil

Utilise le bouton Signaler (drapeau) sur une publication, un profil d’artiste ou de label, puis choisis le motif (harcèlement, haine, violence, spam, contenu sexuel, usurpation, droits d’auteur, autre). L’équipe examine chaque signalement et peut retirer le contenu ou suspendre le compte.

Mes données personnelles

Dans Paramètres : notifications par e-mail, affichage de ta ville, export de tes données au format JSON (profil, publications, demandes de booking, candidatures, favoris). Pour toute autre demande (accès, rectification, effacement du compte Lykhubs) : contact@lykhubs.com. Voir la politique de confidentialité et la gestion des cookies en pied de page.

Supprimer mon profil VertiMusic

Dans Paramètres › Supprimer mon profil VertiMusic, écris SUPPRIMER pour confirmer. Ton profil public, tes publications VertiMusic, tes candidatures et tes favoris sont supprimés ; tes fichiers restent dans ta bibliothèque Lykhubs, en privé. Cette action est définitive.

Résoudre un problème

« Session expirée : recharge la page »

Ta page est restée ouverte trop longtemps : recharge-la puis recommence. Tes brouillons de publication sont conservés.

L’envoi de mon fichier échoue

Vérifie le format et la taille (audio 300 Mo, clip 1 Go et 15 minutes), puis ta connexion. En wifi instable, préfère un ordinateur pour les gros clips. Les fichiers déjà envoyés ne sont pas renvoyés quand tu cliques de nouveau sur « Publier ».

Je ne reçois pas les e-mails

Vérifie tes courriers indésirables et ton option « Recevoir un e-mail » dans Paramètres. Tes demandes de booking restent toujours visibles dans ton espace.

Le son ne démarre pas

Clique une fois sur le bouton lecture : la plupart des navigateurs bloquent le son tant que tu n’as pas interagi avec la page. Vérifie aussi le volume du lecteur en bas de l’écran.

Tu n’as pas trouvé ta réponse ?

L’équipe VertiMusic te répond par e-mail.

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